Si no encuentra en nuestra web el producto que necesita, le sugerimos que nos haga llegar sus requerimientos para la realización de excursiones, actividades y estancias personalizadas.
Dentro de la provincia de Ourense, existen una gran variedad de recursos y destinos que podemos visitar. También en destinos cercanos como el sur de la provincia de Lugo o la provincia de Pontevedra, la frontera con el Norte de Portugal y la zona limítrofe con las provincias de Zamora y León.
Personalizamos productos que puedan satisfacer sus necesidades, desde actividades y visitas guiadas, pasando por excursiones y estancias.
Le podemos aconsejar y adaptar el producto a sus preferencias según los recursos disponibles.
Esta modalidad se puede contratar para viajeros individuales, parejas, grupos de amigos, familias y en general para cualquier tamaño de grupo, nos adaptaremos también al perfil del cliente.
Puede indicar sus preferencias en el apartado de comentarios del formulario de solicitud o bien a través de alguno de los medios que aparecen en nuestra página de contacto.
En esta modalidad se personalizan tanto los itinerarios como el contenido de los mismos, siempre teniendo en cuenta las preferencias del cliente y la época del año.
El punto de encuentro será el alojamiento o el lugar acordado con el cliente. Por lo general no realizamos este tipo de ruta fuera del entorno de la provincia de Ourense y alrededores.
La duración se adapta a los requerimientos del cliente. Lo habitual es que la duración se sitúe entre las 5h y hasta un máximo de 8h desde la salida y hasta el regreso.
Alojamiento o lugar acordado con el cliente.
Entre las 9:00 – 10:00. Se acordará con el cliente.
Entre las 17:00 – 20:00. Se acordará con el cliente.
El precio de este producto es variable y dependerá del número de personas, las visitas / actividades que se quieran incluir, el lugar de inicio de la excursión y la cantidad de excursiones solicitadas. Evaluaremos su solicitud, y se le enviará un presupuesto con los detalles de los servicios.
La información de lo que estaría incluido es orientativo, dado que dependerá de los requerimientos del cliente, siempre se enviará por escrito toda la información detallada.
Una vez recibida su solicitud, se le enviará una propuesta siguiendo las preferencias que nos ha indicado y los horarios disponibles para el día deseado.
Para confirmar la reserva es necesario el pago de un depósito por el 25% del total (también puede optar por abonar el 100%), sin un pago no se considera efectiva la reserva.
El itinerario final en caso de que existan cambios por motivos ajenos a nuestra empresa, será notificado al menos 72h antes de la actividad.
En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los productos solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar a VE por los conceptos que a continuación se indican:
Ver términos y condiciones generales de VE
Ante situaciones personales e inesperadas que se puedan probar, tratamos de ser flexibles a la hora de aplicar las condiciones generales y en caso de posponer la excursión anulada para una fecha posterior, no se aplicarán penalizaciones.
Siempre que sea posible, si que se pueden hacer modificaciones o alteraciones de los itinerario sobre la marcha. Nos adaptamos al cliente y a sus preferencias también durante el desarrollo de las excursiones y actividades.
No todos los recursos son accesibles, es recomendable que durante su solicitud nos indique si hay algún tipo de restricción en cuanto a movilidad o algún tipo de condición especial que tengamos que tener en cuenta.
Tenemos una gran variedad de restaurantes en la zona, y solo trabajamos con restaurantes que hemos verificado salvo que el cliente insista en ir a uno en concreto.
Desde restaurantes que ofrecen menú del día de calidad, a restaurantes con especialidades, restaurantes situados en bodega o incluso con Estrella Michelín o Sol de Repsol.
Esta modalidad está disponible en Castellano, Gallego e Inglés. Cualquier otro idioma será bajo consulta y disponibilidad.
A diferencia de una excursión en grupo, en la que cualquier persona puede unirse, en la modalidad a medida solo se pueden unir los viajeros que decida la persona que ha contratado dicha excursión.